Política de Envíos
Política de Envíos
Envío gratuito
En Skintec ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, sin mínimo de compra.
Plazos de entrega
Los plazos de entrega estimados son los siguientes:
- España peninsular: 7-15 días hábiles
- Islas Baleares: 10-18 días hábiles
- Islas Canarias, Ceuta y Melilla: 15-25 días hábiles
Estos plazos son orientativos desde la confirmación del pedido. Pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Skintec como festividades, incidencias logísticas o controles aduaneros.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas localizar tu paquete en todo momento.
¿Desde dónde se envían los pedidos?
Nuestros productos se envían directamente desde nuestros proveedores en Europa o Asia. Por eso los plazos pueden ser algo más largos que los de una tienda tradicional, pero te garantizamos que el ahorro en precio lo compensa.
Aduanas e impuestos
Para pedidos dentro de la Unión Europea, todos los impuestos y aranceles están incluidos en el precio final. No tendrás que pagar ningún cargo adicional al recibir tu pedido.
Pedido no recibido
Si tu pedido no llega en el plazo estimado, escríbenos a hola@skintec.es con tu número de pedido y lo gestionamos de inmediato. Nos comprometemos a:
- Investigar la situación con la empresa de transporte
- Enviarte un nuevo pedido si el original se ha perdido
- Reembolsarte íntegramente si no podemos resolver el problema
Dirección de entrega incorrecta
Es importante que revises bien la dirección de entrega antes de confirmar el pedido. Si necesitas modificarla, escríbenos a hola@skintec.es lo antes posible. Una vez enviado el pedido, no podemos garantizar que sea posible modificar la dirección.
Última actualización: junio de 2026